Nos reportan que el sistema de Banamex está caído, no es posib
le hacer ninguna transacción en ninguna sucursal, por lo menos de la Ciudad de México. No es nada raro que esto suceda, a veces por horas, y no solo en Banamex sino en otros bancos. ¿Quién responde a estas fallas? ¿Cómo es posible que un sistema de operación tan crítica como la de un banco falle así como así? ¿No se supone que la privatización de los bancos mejoraría su operación? Miles de usuarios son afectados en este momento, perdiendo el tiempo y dinero, y no es posible reclamarles nada. Ah, pero eso sí, nunca fallan a la hora de cobrar sus altísimas comisiones y tasas de interés.
Tambien en Tampico esta caido el sistema, es un caos en los supermercados, la gente ha dejado los carritos llenos de mandado al no poder realizar el pago y en las sucursal del banco a la que fuí hacen mutis.
Saludos desde Tampico, Tamaulipas
Publicado por: MIGUEL S | jueves 12 de febrero de 2009 en 17:20
Lo mismo en Guadalajara. Mi hermana ha pasado horas en el aeropuerto por no poder sacar dinero del cajero automático.
Cómo es posible?
Publicado por: Karen Rodríguez | jueves 12 de febrero de 2009 en 17:27
fue un problema a nivel latinoamerica pero son fallas que no tiene nada que ver con la eficiencia del banco sino q pasan simplemente por que sio esperemos q mañana pueda ser restablecido
Publicado por: laura | jueves 12 de febrero de 2009 en 18:20
Hola también en Nayarit es un caos!!
Publicado por: ALICIA | jueves 12 de febrero de 2009 en 18:27
Hola también en Nayarit es un caos!!
Publicado por: ALICIA | jueves 12 de febrero de 2009 en 18:28
En Tijuana lo mismo
todo mi dinero lo manejo electronicamente, con decirles que hoy ni siquiera pude ir comer. Esto no es posible en una institucion tan grande y con respaldo de citybank
Publicado por: Miguel | jueves 12 de febrero de 2009 en 19:10
CLARO NO HUBO SISTEMA NI EN OAXACA, EN TODOS LAS SUCURSALES DE BANAMEX,PERO SI REGRESO EL SISTEMA A LAS 15 HRAS Y CERRARON A LAS 18 HRAS. Y LOS EMPLEADOS SALIERON A LAS 11 DE LA NOCHE POR EL SISTEMA QUE MALA ONDA.
Publicado por: CARLOS | jueves 12 de febrero de 2009 en 22:00
Aca en Tijuana son las 10:30 PM y siguen sin funcionar los cajeros, cuando intento retirar me dice que mi tarjeta es inexistente :S
Publicado por: Miguel | viernes 13 de febrero de 2009 en 0:31
En verdad no tienen ni idea de lo que dice. Banamex es el banco mas estable en cuanto a sistemas se refiere. El mas eficiente y con menos quejas que cualquier otro. Esto es algo normal por la dependencia que existe con la tecnologia. Tengan la seguridad que a cualquier banco le puede pasar. Por cierto no es citybank, es parte de Citigroup ahora Citi. Suerte y no desesperen. Banamex es el mejor banco.
Publicado por: Banamex | viernes 13 de febrero de 2009 en 1:31
Hola!! estoy en Monterrey y es la segunda ocasion que se les vuelve a caer el sistema, lo peor es que no tienen una via alterna que mitigue esta situacion, es muy frustrante porque muy temprano pasé a cargar gasolina y decidi pagarlo con los 300 que traia de efectivo pensando "a la hora de comida voy a sacar efectivo para comer y otros gastos" y cual es mi sorpresa que no se puedes retirar absolutamente nada, no me quiero imaginar que hubiera pasado si hubiera estado en una situacion de emergencia. Y lo mas frustrante es la cara de los ejecutivos con una sonrisa diciendo: pues lo sentimos es a nivel nacional y y no lo podemos ayudar y entre ellos felices en la chorcha xq no estan trabajando. NO ES POSIBLE que una institucion financiera como lo es Banamex tenga tan pesimo servicio. Difiero con eso de que es algo normal y que es el mejor banco, jamas se han presentado estas situaciones con otros bancos, normalmente se esperaria que para cada actividad tengas una alterna en caso de que la primera falle. No puedo creer que Banamex no cuente con uno (Me dedico a revisar este tipo de tareas) No se los demas pero en mi caso he decidido cambiar de Banco, no quiero mas este tipo de problemas
Publicado por: Nilce Coronel | lunes 30 de marzo de 2009 en 14:05
Pues hoy les volvio a pasar...son unos BURROSS y unos RATAS para COBRAR
Publicado por: Jose Ayala | lunes 30 de marzo de 2009 en 14:44
acaba de caer nuevamente hoy 12 de Enero 2010 lleva 30 minutos caido
Publicado por: Javier | martes 12 de enero de 2010 en 18:29