En una muestra más de que no parecen aprender nuestras autoridades, y ante la decisión tomada por SCT de obligar a esta aerolínea a suspender servicios, miles de pasajeros se quedan varados en distintas ciudades de la República Mexicana. Como siempre, la consigna parece ser que los afectados se rasquen con sus propias uñas y se las arreglen como se pueda para llegar a sus destinos. La empresa escurre el bulto. Profeco se lava las manos. Todo sigue igual.
Si existieran Acciones Colectivas iniciadas por grupos de consumidores afectados, difícilmente presenciaríamos esta lamentable variación del mismo tema. Air Madrid, Líneas Aéreas Azteca, Aerocalifornia, Publitrece, Neoskin, Stanford, las gasolineras que esquilman al público cobrando litros parciales...¿cuándo se darán cuenta que con instrumentos legales colectivos de resarcimiento accesibles a todos nosotros, las empresas tenderán a moderar sus excesos, y ofrecer un mejor servicio a sus clientes ahora cautivos?
Apoyemos la Iniciativa de la Asamblea del Distrito Federal. Rechacemos la camisa de fuerza constitucional que votaron los diputados a escondidas el 23 de abril pasado, y que pronto se discutirá en el Senado. Este es sólo la confirmación más reciente (que no la última: ténganlo por seguro), de que tenemos que pasar de la demagogia a los hechos.
Buen Dia
e estado tratando de conseguir un remboolso de aviacsa desde hace rato en las agencias no me quieren recibir por que mi boleto lo compre por internet y por internet no me dan respuesta marque a dos telefonos (01800 462-8422) tengo 3 correos diferentes donde me dijeron que pidiera un reembolso y no me contestan...
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
marque a dos personas
57169006 ext 3837 con la Srta Nadia Navarrete ext 3790 con el Sr Job Ponce
y no me contestaron
no se si ustedes tengan informacion o algo que me pueda ayudar
Publicado por: Eduardo | jueves 11 de junio de 2009 en 7:33
BUEN DIA:
AL IGUAL COMPRE MI BOLETO POR ESTA LINEA AVIACSA, POR INTERNET EL DIA 23 DE DE JUNIO DEL PRESENTE AÑO, VIAJE REDONDO A LA CIUDAD DE MEXICO EL DIA SABADO 4 Y PARA EL LUNES 6 QUE ERA MI RETORNO A LAS 18 HRS A LA CIUDAD DE CANCUN YA HABIAN SUSPINDIDO LOS VUELOS, POR LO QUE ESE DIA NO PUDE REGRESAR PARA AL DIA SIGUIENTE REGRESAR A MIS LABORES COTIDIANO LO QUE ME OCASIONO SERIOS PROBLEMAS EN EL TRABAJO, TUBE KE PAGAR OTRO BOLETO CON OTRA LINEA HASTA EL MARTES 7 PERO YA EL DIA ESTABA PERDIDO, QUE PUEDO HACER PARA KE SE ME DEVUELVA ESE BOLETO DE REGRESO.
Publicado por: MIGUEL ANGEL ARANA CARRILLO | miércoles 8 de julio de 2009 en 23:01