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historias de honor y horror

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al consumidor

  • Créditos hipotecarios no bancarios: Las Sofoles
    Antes de considerar endeudarte con un créditohipotecario, analiza todas las opciones, la letra fina, aguas con endeudarte en UDIs y considera también las opciones de créditos de sociedades financieras de objeto limitado (SOFOLES) que también otorgan créditos hipotecarios. Aqui te damos un vínculo con toda la informacón general pero habrás de investigar la tasa de interés vigente y demás particularidades del caso. Esta es una guía introductoria. http://www.condusef.gob.mx/cuadros_comparativos/otros_sectores/sofoles/archivos/sofoles_hip.swf
  • EVITA EL CORTE DE TU LUZ, TELEFONO, INTERNET O GAS
    Pocos lo saben, pero si tienes una reclamación contra tu proveedor de luz, gas, o telefonía, TV de paga o Internet, entre otros suministros, y por ello no le has pagado, presenta tu queja formal ante Profeco para dar inicio al procedimiento de conciliación, con lo cual NO DEBEN cortarte el servicio por falta de pago hasta que termine el procedimiento. Así lo establece el articulo 113 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, a partir del año 2004. OJO: Agunos representantes de las empresas que tienen escritorio fijo en Profeco, tratarán de convencerte de que no presentes la Queja. No les hagas caso: ¡Preséntala!

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junio 2011

viernes 17 de junio de 2011

Encuesta de satisfacción de usuarios de telecomunicaciones

Te invitamos a participar en esta encuesta sobre satisfacción del cliente de telefonía móvil. Tu opinión es muy importante y los resultados los haremos llegar a COFETEL, PROFECO Y LAS TELEFÓNICAS.

Publicado el 15:18 | | Comentarios (0) | TrackBack (0)

Ciclo de conferencias "Los derechos del consumidor hoy y mañana" de PROFECO

Publicamos la agenda del ciclo de conferencias "Los derechos del consumidor hoy y mañana" que organiza la Profeco y que se llevarán a cabo en el Auditorio Salvador Pliego Montes, de las oficinas centrales de la Procuraduría Federal del Consumidor, ubicadas en José Vasconcelos 208, Col. Condesa, planta baja.

La Lic. Adriana Labardini -cofundadora de Alconsumidor- participará como panelista el día 22 de junio en la conferencia "La importancia de las organizaciones de la sociedad civil en la defensa de los consumidores. (1ª parte)"

Entrada libre

Pre registro: 56-25-67-00 (ext.6625 y 1429); [email protected]

Haga click en la siguiente liga para bajar el documento
bajar archivo agenda_conferencias_profeco.pdf
Tamaño: (231.47 Kb)

Publicado el 15:12 | | Comentarios (0) | TrackBack (0)

PODCAST: Consumedida - "Concluye primera temporada de Consumedida" (14/junio/2011) - Programa 49

Publicamos el programa no. 49 de Consumedida transmitido el día 14 de junio de 2011 por la estación Radio Ciudadana (660 AM). El programa se tituló "Concluye primera temporada de Consumedida"

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Publicado el 15:09 | | Comentarios (0) | TrackBack (0)

miércoles 1 de junio de 2011

PODCAST: Consumedida - "El INFONAVIT" (31/mayo/2011) - Programa 48

Publicamos el programa no. 48 de Consumedida transmitido el día 31 de mayo de 2011 por la estación Radio Ciudadana (660 AM). El programa se tituló "El INFONAVIT"

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Publicado el 17:05 | | Comentarios (0) | TrackBack (0)