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historias de honor y horror

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al consumidor

  • Créditos hipotecarios no bancarios: Las Sofoles
    Antes de considerar endeudarte con un créditohipotecario, analiza todas las opciones, la letra fina, aguas con endeudarte en UDIs y considera también las opciones de créditos de sociedades financieras de objeto limitado (SOFOLES) que también otorgan créditos hipotecarios. Aqui te damos un vínculo con toda la informacón general pero habrás de investigar la tasa de interés vigente y demás particularidades del caso. Esta es una guía introductoria. http://www.condusef.gob.mx/cuadros_comparativos/otros_sectores/sofoles/archivos/sofoles_hip.swf
  • EVITA EL CORTE DE TU LUZ, TELEFONO, INTERNET O GAS
    Pocos lo saben, pero si tienes una reclamación contra tu proveedor de luz, gas, o telefonía, TV de paga o Internet, entre otros suministros, y por ello no le has pagado, presenta tu queja formal ante Profeco para dar inicio al procedimiento de conciliación, con lo cual NO DEBEN cortarte el servicio por falta de pago hasta que termine el procedimiento. Así lo establece el articulo 113 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, a partir del año 2004. OJO: Agunos representantes de las empresas que tienen escritorio fijo en Profeco, tratarán de convencerte de que no presentes la Queja. No les hagas caso: ¡Preséntala!

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martes 17 de julio de 2012

Desde ALCONSUMIDOR, A.C. extendemos un muy sincero agradecimiento a tod@s l@s consumidor@s comprometid@s que defienden sus derechos

Gracias por firmar nuestra petición y exigir al Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad al Usuario: BASTA A LOS ABUSOS EN LAS PRÁCTICAS Y CONTRATOS DE TELECOMUNICACIONES.

Cada una de nuestras firmas y comentarios sobre el proyecto de Norma Oficial Mexicana de prácticas y contratos de adhesión de telecomunicaciones, han sido entregadas a la Dirección General de Normas de la Secretaría de Economía.

Agradecemos a todos/as por su apoyo y esfuerzos para fortalecer la NOM 184.

Hemos alzado nuestra voz para defender nuestro derecho a recibir servicios justos, competitivos y de calidad, sin barreras depredadoras.

Sin duda, este ya es un gran logro gracias a ustedes, consumidor@sresponsables

Descarga aquí nuestra petición con las firmas recabadas

Descarga también los comentarios que realizó al proyecto de Norma el Consejo Consultivo de COFETEL

Descarga las observaciones de ALCONSUMIDOR, A.C. y del Centro de Investigación del Consumo y el Consumidor, A.C.

 

Publicado el 11:24 |

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