Esta es una historia de HORROR CON DEPILITÉ
El 6 de febrero hable a Depilite para hacer una cita ya que había una promoción, me dijeron que para poder respetarme la promo, les tenia que dar mi número de tarjeta, en la cual, porsupuesto me hicieron el cargo de inmediato.
Antes de seguir con la histora es importante mencionar que en la publicidad mencionan que la cita te la dan el día y hora que quieras.
Fui a el Depilité de Santa Fe, en el cual, por cierto, la señorita de la recepción es un poco mal encarada, me valoraron y me dijeron, porfavor que te den tu cita. Para no hacer el cuento largo, la cita me la dieron hasta mayo, cuando estabamos en febrero ( que no era a la hora y dia que quisiera??).
Porsupuesto hable para cancelar el servicio el 8 de Febrero, día que me dijeron que ya estaba cancelado. Pero que paso con el cargo a mi tarjeta de crédito, bueno, pues es fecha 14 de Marzo, que nadie sabe que pasó con mi dinero.
He hablado cantidad de veces y mandado mails y nadie me sabe dar una respuesta. El día de hoy me propusieron que tranfiriera mi paquete a otra persona, lo cual NO quiero hacer. Quiero la devolución de mi dinero.
Además, porsupuesto la tarjeta me va a cobrar intereses sobre ese dinero que no me han regresado. Si me gustaría que alguien me ayudara a saber que puedo hacer para que Depilité me regrese mi dinero y además quiero denunciar el pésimo servicio que tienen.
También es importante mencionar que están cambiando de razon social, no se si esto complique mas el que me devuelvan mi dinero. Qué puedo hacer???
Claudia